培訓(xùn)服務(wù)
賽特智能配送機(jī)器人是賽特自主研發(fā)的智慧物流解決方案，覆蓋醫(yī)院檢驗(yàn)科、中心藥房、靜配中心、手術(shù)室、供應(yīng)中心等多場(chǎng)景應(yīng)用。
專業(yè)技術(shù)人員根據(jù)用戶的要求，為用戶提供長期、不定期產(chǎn)品應(yīng)用培訓(xùn)服務(wù)、產(chǎn)品維護(hù)技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，保證用戶操作者完全掌握產(chǎn)品使用方法及簡(jiǎn)單維護(hù)技術(shù)，
駐點(diǎn)服務(wù)工作擬采取分批實(shí)施、持續(xù)推進(jìn)、全程跟蹤的方式開展，實(shí)現(xiàn)三級(jí)培訓(xùn)維保機(jī)制，為用戶解決后顧之憂。
服務(wù)支持
培訓(xùn)課程說明
賽特智能機(jī)器人場(chǎng)景融合培訓(xùn)，通過針對(duì)不同場(chǎng)景特性給予醫(yī)護(hù)人員不同的應(yīng)用建議，
從而使醫(yī)護(hù)人員的使用更加貼合實(shí)際科室特性，確保醫(yī)護(hù)人員能熟練掌握產(chǎn)品操作，實(shí)現(xiàn)常態(tài)化應(yīng)用的同時(shí)醫(yī)院形成一套信息化物流建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
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基礎(chǔ)應(yīng)用培訓(xùn)
第一階段
針對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念、功能、
應(yīng)用模塊介紹、機(jī)器人工作流程介紹
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科室融合應(yīng)用，還原1:1的真實(shí)應(yīng)用場(chǎng)景，讓醫(yī)護(hù)人員用起來，用的好。
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產(chǎn)品維護(hù)技術(shù)指導(dǎo)
第三階段
常見問題故障排查，產(chǎn)品手冊(cè)說明
