“自從有了機(jī)器人，我們的工作壓力確實(shí)減輕了，以前一天來(lái)回送藥能走上萬(wàn)步。”酒泉市人民醫(yī)院的某病區(qū)護(hù)士說(shuō)道。
近日，賽特智能第二期配送機(jī)器人在酒泉市人民醫(yī)院新院區(qū)正式投入使用。該院一期與二期共部署了多臺(tái)賽特智能機(jī)器人，除了智能配送機(jī)器人，還包括智能導(dǎo)診機(jī)器人與室內(nèi)保潔機(jī)器人，覆蓋靜配中心、住院藥房、門(mén)診大廳、消毒供應(yīng)中心、手術(shù)中心與醫(yī)療街等場(chǎng)景。賽特智能機(jī)器人的入駐，不僅是酒泉市人民醫(yī)院在智慧醫(yī)療建設(shè)道路上的重要一步，也是科技賦能醫(yī)療的一個(gè)生動(dòng)范例。
醫(yī)院概述
甘肅省酒泉市人民醫(yī)院始建于1951年，是一所集醫(yī)療、急救、預(yù)防、保健、康復(fù)、教學(xué)、科研及社區(qū)服務(wù)為一體的綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院。2024年，酒泉市人民醫(yī)院新院區(qū)正式投入使用。新院區(qū)總建筑面積約24萬(wàn)平方米，新增1800張床位，醫(yī)療服務(wù)范圍輻射甘肅河西地區(qū)及周邊青海、內(nèi)蒙等鄰近省區(qū)。
01
大輸液&藥品配送解決方案
靜配中心與住院藥房使用“智賽拉”一體式配送機(jī)器人，進(jìn)行注射輸液袋與口服藥品配送。
醫(yī)護(hù)人員將各科室所需物資放進(jìn)機(jī)器人柜體，點(diǎn)擊配送；
機(jī)器人收到任務(wù)后，分別從靜配中心和住院藥房出發(fā)，自動(dòng)呼叫搭乘電梯，經(jīng)過(guò)醫(yī)護(hù)梯/醫(yī)護(hù)走廊到達(dá)各樓層護(hù)士站；
護(hù)士通過(guò)指紋、人臉、工作卡識(shí)別打開(kāi)柜門(mén)，取出物資。
高效的物流運(yùn)轉(zhuǎn)速度，有助于解決醫(yī)院高峰時(shí)段大量物資配送擁堵問(wèn)題，減輕一線護(hù)士工作負(fù)擔(dān)。
02
器械耗材配送解決方案
消毒供應(yīng)中心配置多臺(tái)“智賽拉”一體式配送機(jī)器人，用于潔凈物資到手術(shù)室、護(hù)理單元之間的配送，與住院病區(qū)產(chǎn)生的污物器械回收。
潔凈物資配送：機(jī)器人從消毒供應(yīng)中心潔物發(fā)放大廳出發(fā)，通過(guò)手供專(zhuān)用潔梯及醫(yī)護(hù)梯抵達(dá)手術(shù)室、各護(hù)理單元進(jìn)行物資配送；
污物器械回收：機(jī)器人從各病區(qū)回收污物器械后，通過(guò)病房樓醫(yī)護(hù)梯到達(dá)醫(yī)療主街、手供專(zhuān)用污梯，抵達(dá)消毒供應(yīng)中心污物接收大廳。
機(jī)器人解決了傳統(tǒng)人工配送模式下的錯(cuò)發(fā)、誤發(fā)、丟失及亂放的問(wèn)題；潔污分離，雙通道運(yùn)輸確保物資安全無(wú)污染；既節(jié)省醫(yī)護(hù)人力，也便于無(wú)菌物品的管理，助力醫(yī)院各科室高效運(yùn)營(yíng)。
03
手術(shù)室無(wú)菌物品配送解決方案
手術(shù)區(qū)內(nèi)部的器械及無(wú)菌耗材配送，通過(guò)“智賽拉”分體式配送機(jī)器人搭載護(hù)理貨架來(lái)完成。機(jī)器人從手術(shù)室各二級(jí)庫(kù)房出發(fā)，通過(guò)潔凈通道去往各個(gè)手術(shù)間，到達(dá)站點(diǎn)后自動(dòng)卸下貨架，繼續(xù)執(zhí)行下一輪任務(wù)。
該解決方案能夠高效、準(zhǔn)確地進(jìn)行物資配送，極大地提高了配送效率和及時(shí)性，從而很好地滿足手術(shù)室術(shù)前、術(shù)中、臨時(shí)配送需求，減少醫(yī)生在術(shù)中來(lái)回進(jìn)出手術(shù)室的情況。
04
門(mén)診導(dǎo)診機(jī)器人解決方案
門(mén)診大廳導(dǎo)診機(jī)器人利用人工智能技術(shù)與機(jī)器人技術(shù)相結(jié)合，可以通過(guò)語(yǔ)音交互和圖像識(shí)別等技術(shù)與患者進(jìn)行溝通，并根據(jù)患者的需求提供準(zhǔn)確、快速的導(dǎo)診服務(wù)，如語(yǔ)音導(dǎo)航、信息查詢(xún)、排隊(duì)管理、醫(yī)療建議、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。機(jī)器人可以承擔(dān)部分導(dǎo)診工作，減輕工作人員的負(fù)擔(dān)，同時(shí)提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)。
05
室內(nèi)保潔機(jī)器人解決方案
室內(nèi)保潔機(jī)器人負(fù)責(zé)執(zhí)行院內(nèi)醫(yī)療主街的清掃任務(wù)，機(jī)器人配備了先進(jìn)的導(dǎo)航系統(tǒng)，能夠感知環(huán)境和自主避障。通過(guò)圖像識(shí)別技術(shù)，識(shí)別并區(qū)分地面上的不同區(qū)域，如走廊、病房、手術(shù)室等。機(jī)器人可以記錄清掃過(guò)程的數(shù)據(jù)，為醫(yī)院管理提供數(shù)據(jù)支持，幫助醫(yī)院進(jìn)行保潔工作的數(shù)據(jù)分析和管理。
賽特智能機(jī)器人的引入，為酒泉市人民醫(yī)院帶來(lái)了全新的智慧醫(yī)療體驗(yàn)。從藥品、大輸液到器械耗材的高效配送，再到門(mén)診導(dǎo)診服務(wù)與室內(nèi)保潔工作，賽特智能以其先進(jìn)的技術(shù)和可靠的性能，助力醫(yī)院在智慧醫(yī)療建設(shè)的道路上穩(wěn)步前行。
